Увеличим прибыль вашего ресторана

Проводим тренинги для официантов, учим правильно коммуницировать с гостем и выстраиваем сервис под ключ в ресторанах СНГ
Узнать больше
Кто мы?
Школа сервиса и общения с гостями «Restolab» — помогаем ресторанам выстраивать диалог с гостями, чем увеличиваем выручку и прибыльность бизнеса

Проводим обучающие офлайн тренинги для официантов с симулированным гостем
Наша миссия
Поднять уровень сервиса в СНГ с помощью правильно выстроенной коммуникации и сервиса
Наши принципы
  • Ответственность за сказанное
    «‎Restolab»‎ - это проект, где важно каждое слово. Мы не только учим мастерству общения и ответственности за свои слова, но и сами постоянно изучаем коммуникации, вникаем в тонкие моменты и разбираемся в них. Важна не только форма, но и содержание!
    01
  • Пластичность
    Крайне важно учитывать уникальность каждого гостя, случая и визита. Будьте готовы к тому, что потребуется время, чтобы научиться находить подход к разным людям. Универсальной схемы, к сожалению или к счастью, не существует
    02
  • Ясность и конкретность
    Эффективная коммуникация невозможна без взаимопонимания. Взаимопонимание невозможно без ясности и конкретности. Именно поэтому каждый наш материал мы делаем наглядным, структурированным и визуально приятным!
    03
  • Открытость
    Умение работать с критикой - навык, который пригодится в любой сфере. В нашей школе мы не избегаем противоположных мнений, а наоборот интересуемся вашими взглядами
    04
Наша команда
  • Спикер
    Дмитрий Шакуров
    Преподаватель, автор многочисленных тренингов по коммуникации, командообразованию и стандартам сервиса

    Практикующий управленец командой из 25 человек

    Опыт в индустрии общественного питания 12 лет

    Руководящий опыт более 5 лет

    Преподавательский стаж более 5 лет
  • Симулированный гость Виктория Романова
    Профессиональная актриса театра и кино, симулированный гость, специалист по коммуникации
Наши партнеры
Restolab

Запишитесь на бесплатную диагностику ресторана по 100 показателям

Хотите бесплатную диагностику общения для вас или ваших сотрудников?
Заполняйте заявку и мы свяжемся с вами в удобном формате!

1. Увидите, сколько вы сейчас теряете в деньгах и сколько можно дополнительно заработать с помощью выстроенной коммуникации
2. Получите 2-3 рекомендации, которые вы сможете легко внедрить и сразу повысить лояльность гостей
Restolab - Школа сервиса и гостеприимства
Внесите свои данные в форму ниже ↓
Мессенджер для связи
Контакты для связи
+7 900 649-67-48
+7 495 151-34-91​

restolabru@gmail.com
Санкт-Петербург, Россия
Made on
Tilda